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2013年鄭州大學893管理學(三)考研真題

時間:2024-06-26 欄目:復習備考

一、名詞解釋(每小題5分,共40分)
1、管理
2、行為科學
3、霍桑效應
4、系統原理
5、企業生命周期
6、管理的時效性
7、法約爾的“等級鏈”原則
8、管理幅度
二、簡答題(每小題10分,共80分)
1、簡述泰勒“科學管理”理論的主要內容
2、簡述“目標管理”的主要內容
3、簡述管理學中“動力原理”的主要內容
4、如何理解“管理者的自身管理是管理成敗的前提”這一命題?
5、簡述沖突的概念及產生沖突的原因
6、簡述溝通的主要方式及產生溝通障礙的主要因素
7、簡述管理者的主要角色及應具備的主要技能
8、如何理解管理的個性與共性?
三、論述題(30分)
試述企業文化的內涵、企業文化建設至于企業的重要性以及建設企業文化的思路與方法。

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